Cap sur une Destination touristique plus responsable, éthique et performante dans sa communication digitale !

Publié le 4 décembre 2024

Retour sur deux journées de formation consacrées à la “Communication Digitale Responsable” pour les acteurs du tourisme cornouaillais.

Les 27 et 28 novembre 2024, une formation dédiée à la “Communication Digitale Responsable” a été organisée à Cuzon par Quimper Cornouaille Développement, dans le cadre de la Destination touristique, pour les professionnels de la communication touristique. Cette session, dispensée par l’organisme KAIRN, a réuni les chargés de communication et les webmasters des Offices de tourisme de Cornouaille ainsi que la CCI Finistère.

Une formation essentielle pour le secteur du tourisme

Le tourisme, comme de nombreux secteurs, est de plus en plus confronté aux défis liés à la transition numérique et à la responsabilité environnementale et sociale des organisations. La communication digitale est un levier incontournable pour promouvoir les territoires, les événements et les offres touristiques. Cependant, avec une prise de conscience croissante des impacts environnementaux du numérique, il devient essentiel pour les professionnels du secteur de repenser leurs pratiques.

Ces deux journées ont permis de mieux comprendre ces enjeux, d’identifier les outils et d’adopter les réflexes nécessaires pour intégrer des pratiques plus responsables dans les stratégies de communication digitale.

Une formation pour sensibiliser aux bonnes pratiques numériques

La formation visait à offrir une vue d’ensemble sur les leviers de la communication digitale responsable, en abordant plusieurs axes clés :

  • Comprendre les enjeux de la communication digitale responsable : les participants ont exploré les grandes lignes de ce qu’implique une communication digitale responsable et ses impacts sur l’image des destinations touristiques.
  • Appréhender le lien entre numérique et tourisme responsable : tout en étant un outil puissant de promotion, le numérique peut être une source de pollution et d’inefficacité énergétique. Ce volet a permis de comprendre comment concilier ces deux dimensions.
  • Disposer d’une vision d’ensemble des leviers mobilisables : comment les acteurs du tourisme peuvent-ils réduire leur empreinte écologique tout en optimisant leurs stratégies de communication digitale ?
  • Elaborer une stratégie de communication digitale responsable : les participants ont acquis des outils pour concevoir des stratégies respectueuses des enjeux environnementaux, sociaux et éthiques.

Un premier pas vers une transition numérique durable

La formation sur la “Communication Digitale Responsable” organisée en Cornouaille représente un premier pas vers une transition numérique durable dans le secteur du tourisme. En fournissant les clés pour comprendre et appliquer les principes du numérique responsable, la Destination a souhaité offrir aux professionnels du tourisme les outils nécessaires pour adopter des stratégies de communication respectueuses de l’environnement et de l’éthique.

Avec cette initiative, la Cornouaille se positionne comme un territoire engagé dans la promotion d’un tourisme responsable et durable.

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